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Kontextfenster

Kurzbeschreibung

Das Kontextfenster ist die Menge an Inhalt, die der Assistent gleichzeitig im Blick behalten kann. Dazu gehört alles, was in einem Chat zusammenkommt: Ihre Fragen, die Antworten des Assistenten und jedes hochgeladene Dokument.

Gemessen wird das nicht in Megabyte, sondern in Tokens – kleinen Text-Einheiten, die etwa einem Wortteil entsprechen. Entscheidend ist also die Menge an Text, nicht die Dateigröße auf der Festplatte. Ein 2 MB großes PDF mit dichtem Fließtext kann das Kontextfenster ausreizen, während eine 10 MB große Excel-Datei mit wenigen gefüllten Zellen problemlos durchläuft.

Zu lange oder große Dokumente

Wenn der Inhalt nicht in einem Schritt verarbeitet werden kann, bricht basebox die Verarbeitung ab und zeigt einen Verarbeitungsfehler an. Die Meldung nennt die Ursache nicht – sie schlägt nur vor, es erneut zu versuchen oder den Support zu kontaktieren.

Fehlerdialog „Error – Verarbeitungsfehler“ mit den Schaltflächen Contact Support und Close

Haben Sie kurz zuvor ein umfangreiches Dokument hochgeladen oder in einem lange laufenden Chat gearbeitet, ist das Kontextfenster die naheliegende Ursache. Ein zweiter Versuch mit demselben Inhalt führt dann zum selben Ergebnis – wirksam ist nur, die Inhaltsmenge zu verringern. Dafür gibt es drei Wege, die Sie auch kombinieren können:

  • Inhalt aufteilen – Zerlegen Sie das Dokument in Abschnitte und arbeiten Sie diese nacheinander ab. Bei umfangreichen Texten lassen Sie sich jeden Abschnitt zusammenfassen und arbeiten am Ende nur mit den Zusammenfassungen weiter.
  • Weniger auf einmal hochladen – Laden Sie nur die Dateien hoch, die Sie für die aktuelle Frage wirklich brauchen. Oft genügt es, die relevante Textpassage zu kopieren und einzufügen, statt die ganze Datei hochzuladen.
  • Eine App verwenden – Für dauerhaft große oder komplexe Dokumentensammlungen ist eine App der bessere Weg. Dort liegen die Dokumente als Wissensbasis und werden gezielt durchsucht, statt vollständig ins Kontextfenster geladen zu werden. Siehe Neue App erstellen.

Bei Excel-Dateien lohnt sich außerdem ein Blick vor dem Upload: Jede Zelle zählt als Inhalt, auch leere. Leere Zeilen und Spalten sowie nicht benötigte Arbeitsblätter zu entfernen, macht hier oft den Unterschied.

Ausführlichere Variante der Meldung

In manchen Fällen erscheint statt des allgemeinen Verarbeitungsfehlers ein ausführlicher Hinweis: „Der Inhalt ist zu umfangreich, um in einem Schritt verarbeitet zu werden. Dies kann auch bei kleinen Dateien passieren, wenn sie viele Informationen enthalten.“ Er nennt dieselben Auswege und bietet zusätzlich eine Schaltfläche Neuer Chat an.

Lang laufende Chats: ein neuer Chat schafft Platz

Das Kontextfenster füllt sich nicht nur durch einzelne große Dateien, sondern auch schleichend. Jede Nachricht und jedes Dokument in einem Chat belegt weiterhin Platz – auch dann, wenn es für Ihre aktuelle Frage längst keine Rolle mehr spielt. Je länger ein Chat läuft, desto weniger Raum bleibt für neue Inhalte, und desto eher leidet die Antwortqualität.

Ein neuer Chat startet wieder mit dem vollen Kontextfenster. Der bisherige Chat bleibt in Ihrem Verlauf erhalten und lässt sich jederzeit wieder aufrufen.

Praxis-Empfehlung

Beginnen Sie für ein neues Thema lieber einen neuen Chat, statt einen sehr langen weiterzuführen. Das kostet einen Klick und liefert fokussiertere Antworten.

Richtwerte

Inhalt Grober Richtwert
PDF ca. 50 Seiten
Excel ca. 500 Zeilen
Reiner Text ca. 100.000 Zeichen

Diese Werte sind eine Orientierung, keine festen Grenzen. Ein dicht bedrucktes PDF mit 30 Seiten kann bereits zu viel sein, ein locker gesetztes mit 80 Seiten noch durchlaufen. Entscheidend ist immer die tatsächliche Textmenge – und wie viel im Chat bereits davor stand.

Hinweise

„Zu umfangreich" heißt nicht „zu viele Megabyte"

Die Meldung bezieht sich auf die Textmenge (Tokens), nicht auf die Dateigröße. Eine Datei nur zu verkleinern löst das Problem deshalb meist nicht – der enthaltene Text bleibt derselbe.

Lange Antworten werden nicht abgeschnitten

Das Kontextfenster begrenzt die Menge an Eingabe-Inhalten. Die Länge der Antwort ist davon nicht betroffen – lange Antworten werden nicht mehr abgeschnitten.

Häufige Fragen

Warum ist eine kleine Datei manchmal trotzdem zu groß? Weil die Dateigröße nichts über die Textmenge aussagt. Ein schlankes PDF kann sehr viel Text enthalten, eine große Excel-Datei sehr wenig. Gezählt wird der Text, nicht die Megabyte.

Hilft es, die Datei zu komprimieren? Nein. Komprimieren verkleinert die Datei auf der Festplatte, nicht den Text darin. Wirksam ist nur, die Inhaltsmenge selbst zu reduzieren – aufteilen, kürzen oder nur die relevanten Teile verwenden.

Muss ich meine Dokumente in einem neuen Chat erneut hochladen? Ja. Ein neuer Chat beginnt mit leerem Kontextfenster – genau das schafft ja den Platz. Wenn Sie dieselben Dokumente dauerhaft brauchen, legen Sie sie besser als Wissensbasis in einer App ab.

Weiterhin Probleme mit großen Dokumenten? Support kontaktieren